روش‌های پیگیری و ارسال سفارشات
روش‌های ارسال و پیگیری سفارشات
مشتریان گرامی با تشکر از حسن انتخاب شما عزیزان به اطلاع میرساند ارسال و پیگیری سفارشات در رام1 به شرح زیر میباشد
محصولات کردیت ، اکتیو باکس ، آیکلود و آنلاک شبکه :
سفارشات ثبت شده در سایت طبق مدت زمان قید شده در محصول انجام میگردد
اگر هنگام خرید در سایت لاگین باشید : محصول به پنل کاربری شما اضافه میگردد و قابل مشاهده میباشد و از طریق پیامک و ایمیل هم اطلاع رسانی میگردد !
اگر هنگام خرید در سایت لاگین نباشید : سفارش شما در پنل کاربری ثبت نمیشود و باید منتظر دریافت ایمیل ( بخش اسپم ) و پیامک انجام سفارش باشید !
محصولات دانلودی : ماهیت این محصولات بصورت دانلودی میباشد و خریدار بعد از پرداخت موفق قادر به دانلود محصول خریداری شده میباشد همچنین میتوانید از طریق پنل کاربری به آدرس https://rom1.ir/my-account/orders/ تاریخچه سفارشات خود را بررسی نمایید
محصولات پستی : نحوه ارسال این محصولات از طریق پست یا تیپاکس میباشد که هزینه آن بر عهده خریدار میباشد و مدت زمان تقریبی تحویل بسته 3 تا 5 روز از زمان ارسال میباشد